محتوای زیر از منبع چینی با ترجمه ماشینی و بدون ویرایش پس از ترجمه، ترجمه شده است.
این مقاله به بررسی زیرنویس‌های چینی و انگلیسی «روش ارتباط بین فرهنگی» می‌پردازد. در ابتدا، اهمیت و مهارت‌های ارتباط بین فرهنگی را از چهار جنبه شرح می‌دهد: پیشینه فرهنگی، ارتباط زبانی، ارتباط غیرکلامی و تعارض بین فرهنگی. سپس محتوای خاص هر جنبه را از طریق چندین پاراگراف طبیعی، از جمله درک تفاوت‌های فرهنگی، مهارت‌های ارتباط زبانی، اهمیت ارتباط غیرکلامی و روش‌های مدیریت تعارضات بین فرهنگی، شرح می‌دهد. پس از آن، با خلاصه کردن محتوای این مقاله، بر اهمیت ارتباط بین فرهنگی در جامعه چندفرهنگی امروز تأکید می‌شود.
۱. پیشینه فرهنگی
پیشینه فرهنگی عامل مهمی در ارتباطات بین فرهنگی است، زیرا پیشینه‌های فرهنگی مختلف می‌توانند بر ارزش‌ها، الگوهای رفتاری و سبک‌های ارتباطی افراد تأثیر بگذارند. برای برقراری ارتباط بین فرهنگی، درک پیشینه فرهنگی طرف مقابل، احترام و تحمل تفاوت‌های بین فرهنگ‌های مختلف ضروری است.
هنگام انجام ارتباطات بین فرهنگی، لازم است از تعصبات فرهنگی خود آگاه باشید و سعی کنید پیشینه فرهنگی طرف مقابل را بپذیرید و درک کنید. با یادگیری و تجربه فرهنگ‌های مختلف، می‌توان بهتر در محیط‌های بین فرهنگی ادغام شد و از سوءتفاهم‌ها و درگیری‌های ناشی از تفاوت‌های فرهنگی جلوگیری کرد.
در عین حال، در ارتباطات بین فرهنگی، اجتناب از قضاوت در مورد فرهنگ دیگران و حفظ نگرشی باز و محترمانه به منظور ایجاد ارتباط و درک متقابل، بسیار مهم است.
۲. ارتباط زبانی
زبان ابزاری مهم برای ارتباط بین فرهنگی است، اما ممکن است تفاوت‌های قابل توجهی در زبان مورد استفاده فرهنگ‌های مختلف وجود داشته باشد که به راحتی می‌تواند منجر به موانع ارتباطی شود. بنابراین، هنگام انجام ارتباط بین فرهنگی، توجه به انتخاب زبان، روش‌های بیان و مهارت‌های ارتباطی بسیار مهم است.
برای بهبود اثربخشی ارتباطات بین فرهنگی، می‌توان از عبارات ساده و واضح استفاده کرد و از به‌کارگیری واژگان و ساختارهای پیچیده جملات اجتناب نمود. در عین حال، با یادگیری زبان طرف مقابل و کاربرد رایج آن، می‌توان منظور خود را بهتر درک و بیان کرد.
علاوه بر این، توجه به ادب و احترام در ارتباط زبانی، پرهیز از به کارگیری زبان توهین آمیز یا تبعیض آمیز و ایجاد فضای ارتباطی مثبت و هماهنگ بسیار مهم است.
۳. ارتباط غیرکلامی
علاوه بر ارتباط کلامی، ارتباط غیرکلامی نیز جزء مهمی از ارتباطات بین فرهنگی است. ارتباط غیرکلامی شامل زبان بدن، حالات چهره، تماس چشمی و غیره می‌شود که می‌تواند اطلاعات غنی‌تری را منتقل کند.
در ارتباطات بین فرهنگی، ارزش قائل شدن برای روش‌های ارتباط غیرکلامی، توجه به زبان بدن و حالات چهره طرف مقابل و کسب اطلاعات بیشتر از آنها بسیار مهم است. در عین حال، باید به زبان بدن و حالات چهره آنها نیز توجه کرد و حالتی باز و دوستانه را حفظ نمود.
از طریق مشاهده و تجربه دقیق، می‌توان عادات و ویژگی‌های ارتباط غیرکلامی را در فرهنگ‌های مختلف بهتر درک کرد و از سوءتفاهم‌ها و درگیری‌های ناشی از تفاوت در روش‌های ارتباط غیرکلامی جلوگیری کرد.
۴. تضاد بین فرهنگی
در ارتباطات بین فرهنگی، اغلب با تعارضات و سوءتفاهم‌های ناشی از تفاوت‌های فرهنگی مواجه می‌شویم. کلید حل تعارضات بین فرهنگی در احترام، تحمل و تفاهم نهفته است. هر دو طرف باید آرام و صبور باشند و به دنبال زمینه‌ها و راه‌حل‌های مشترک باشند.
هنگام برخورد با اختلافات بین فرهنگی، می‌توان از ارتباط، مذاکره و مصالحه استفاده کرد و تا حد امکان از خشونت یا ابزارهای تشدیدکننده اختلاف اجتناب کرد. با گوش دادن و درک افکار و نیازهای یکدیگر، می‌توان اختلافات بین فرهنگی را حل کرد و روابط بهتری برقرار نمود.
حفظ ذهنیت باز و احترام به تفاوت‌های فرهنگی دیگران، یادگیری مداوم و بهبود مهارت‌های ارتباطی بین فرهنگی، برای سازگاری بهتر با محیط جامعه چندفرهنگی بسیار مهم است.
ارتباطات بین فرهنگی در عصر دیجیتال امروز از اهمیت بالایی برخوردار است و نیازمند توجه به مهارت‌های پیشینه فرهنگی، ارتباط زبانی، ارتباط غیرکلامی و تضادهای بین فرهنگی است. از طریق یادگیری و تمرین مداوم، می‌توانیم بهتر با محیط‌های فرهنگی مختلف سازگار شویم و در آنها ادغام شویم و روابط بین فرهنگی هماهنگ‌تری برقرار کنیم.
زمان ارسال: ۱۳ سپتامبر ۲۰۲۴